REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA KODÓW DO PLATFORM LEGIMI, EMPIK GO I IBUK LIBRA

  1. Warunkiem otrzymania kodu jest posiadanie aktywnego konta czytelnika w Bibliotece Publicznej w Dzielnicy Bielany, tzn.:
      1. konto nie jest zablokowane (z powodu przetrzymania wypożyczonych pozycji po terminie ich zwrotu lub nieuregulowanych należności finansowych),
      2. na koncie odnotowano przynajmniej jedno nowe wypożyczenie książek lub multimediów w ciągu ostatnich 3 miesięcy (wypożyczenia nie obejmują prolongat materiałów wypożyczonych wcześniej oraz wypożyczeń e-prasy online).
    1. Przesłanie zgłoszenia:
      1. aby otrzymać kod dostępu do wybranej platformy należy wypełnić formularz zgłoszeniowy na stronie: https://www.bibliotekabielany.waw.pl/kody/, podając numer oraz PIN karty czytelnika, adres e-mail, na który ma zostać przesłany kod, oraz wybierając z opcji “Legimi”, “Empik Go” lub “IBUK Libra”,
      2. wypełniając formularz zgłoszeniowy jednorazowo można podać numer i PIN tylko jednej karty czytelnika oraz wnioskować o udostępnienie kodu do tylko jednej platformy – aby wnioskować o kolejny kod, należy wypełnić i przesłać formularz ponownie,
      3. prośby o udostępnienie kodów wysłane bezpośrednio mailem lub w jakikolwiek inny sposób nie będą rozpatrywane.
    2. Pula kodów do platformy Legimi:
      1. pula dostępnych kodów jest ograniczona i odnawia się co miesiąc,
      2. zgłoszenia o udostępnienie kodów z bieżącej puli należy wysyłać od godziny 0:00 1-ego dnia danego miesiąca (np. pula kodów na styczeń – od 1 stycznia do 31 stycznia),
      3. każdy kod jest ważny do ostatniego dnia danego miesiąca i zapewnia dostęp do platformy na 30 dni począwszy od dnia aktywacji,
      4. o przyznaniu kodów dla kont spełniających warunki z pkt. 1 decyduje kolejność zgłoszeń,
      5. jeden czytelnik może otrzymać w danym miesiącu jeden kod,
      6. aby wykorzystać otrzymany kod należy zarejestrować się na stronie: https://www.legimi.pl/mazowieckie/ .
    3. Pula kodów do platformy Empik Go:
      1. pula dostępnych kodów jest ograniczona i odnawia się co miesiąc,
      2. zgłoszenia o udostępnienie kodów z bieżącej puli należy wysyłać od godziny 0:00 1-ego dnia danego miesiąca (np. pula kodów na styczeń – od 1 stycznia do 31 stycznia),
      3. każdy kod jest ważny do ostatniego dnia danego miesiąca i zapewnia dostęp do platformy na 30 dni począwszy od dnia aktywacji,
      4. o przyznaniu kodów dla kont spełniających warunki z pkt. 1 decyduje kolejność zgłoszeń,
      5. jeden czytelnik może otrzymać w danym miesiącu jeden kod,
      6. aby wykorzystać otrzymany kod należy zarejestrować się na stronie: https://www.empik.com/go/biblioteki/kod.
    4. Pula kodów do platformy IBUK Libra:
      1. pula dostępnych kodów jest ograniczona i odnawia się co rok,
      2. zgłoszenia o udostępnienie kodów przesyłać można w dowolnym momencie,
      3. każdy kod jest ważny do dnia 25 grudnia br. i zapewnia dostęp do platformy do 25 grudnia br.,
      4. o przyznaniu kodów dla kont spełniających warunki z pkt. 1 decyduje kolejność zgłoszeń,
      5. jeden czytelnik może otrzymać w danym roku jeden kod,
      6. aby wykorzystać otrzymany kod należy zarejestrować się na stronie: https://libra.ibuk.pl.
    5. Kody nie podlegają rezerwacjom – jeśli w momencie weryfikacji zgłoszenia konto czytelnika nie spełnia warunków z pkt. 1, to kod nie zostanie udostępniony. Po uregulowaniu stanu konta czytelnika należy wysłać nowe zgłoszenie.
    6. Kody wysyłane są do czytelników w dni robocze w godzinach pracy Czytelni Naukowej nr 2. Zweryfikowanie wszystkich zgłoszeń i stanu kont czytelników może potrwać kilka dni.
    7. Jeśli otrzymany kod okaże się niepotrzebny i nie zostanie wykorzystany, można go zwrócić. Informację taką należy przesłać w odpowiedzi na maila z kodem. Zwrócone kody wrócą do puli i przekazane zostaną następnym osobom z kolejki zgłoszeń.
      1. W przypadku problemów technicznych w pierwszej kolejności należy skontaktować się z obsługą wybranej platformy:
        1. Legimi – poprzez formularz na stronie https://support.legimi.com/hc/pl/requests/new,
        2. Empik Go – poprzez formularz na stronie https://www.empik.com/pomoc/kontakt lub pod adresem obsluga.klienta@empik.com,
        3. IBUK Libra – poprzez formularz na stronie https://libra.ibuk.pl/kontakt lub pod adresem kontakt@libra.ibuk.pl.

      Jeśli problem nie zostanie rozwiązany w ten sposób, prosimy o opisanie sytuacji i przesłanie takiej informacji na adres kody@bibliotekabielany.waw.pl.

    8. Osoby, które dwukrotnie nie wykorzystają otrzymanego kodu będą podlegały 3-miesięcznej karencji, podczas której nie będą mogły ponownie otrzymać dostępu do żadnej platformy.